CONSULTORÍA DE MANTENIMIENTO
El mayor costo de implantar una aplicación de gestión global del mantenimiento no está en el software o hardware, sino en el proceso de implantación. Este proceso requiere muchos recursos para diseñar, recolectar y procesar información de activos, planes de mantenimiento y repuestos, así como capacitar a los usuarios.
CONTEC, especializada en gestión del mantenimiento, cuenta con profesionales altamente calificados con más de 20 años de experiencia en mantenimiento industrial. Ofrecemos a nuestros clientes un servicio para maximizar y optimizar la gestión del mantenimiento mediante la implementación de la aplicación MaintScape, con el objetivo de poner en operación el CMMS en el menor tiempo y costo posible. Además, ayudamos a mejorar la organización del mantenimiento hacia niveles deseados de productividad y rentabilidad con soporte técnico continuado.
Este servicio se compone de las siguientes etapas:
Diseño de implantación
Mediante reuniones operativas, el personal de CONTEC colaborará con los responsables del proyecto en la empresa cliente para diseñar la implantación. Usando su experiencia, definirán las variables de gestión según el proceso productivo: estructura de activos, centros de costo, flujos de información, organización del mantenimiento preventivo, medidas de seguridad, y organización de almacenes.
Análisis funcional
Se analizarán las necesidades de gestión para parametrizar la aplicación MaintScape, adaptándola a las necesidades actuales y futuras del cliente: informes, perfiles de acceso, niveles de autorización, y órdenes de trabajo y compra. Si hay necesidades especiales, se definirán las mejoras o modificaciones necesarias para satisfacerlas.
Levantamiento
Según el diseño de la etapa anterior, se entregan al cliente plantillas en Excel para recolectar información sobre activos de producción, planes de mantenimiento, repuestos, proveedores y personal. Completadas, estas planillas se envían a CONTEC por correo electrónico para control y validación antes de integrarlas en la base de datos.
A petición del cliente, CONTEC puede realizar visitas periódicas a planta para verificar el progreso del proyecto y puede ofrecer recursos propios para la recolección de información.
Desarrollo de modificaciones y mejoras
Se procederá al modelamiento y desarrollo informático de las adaptaciones y mejoras definidas en la anterior.
Instalación
Verificada la información recolectada en la base de datos de MaintScape, CONTEC procederá a instalar la aplicación y la base de datos.
Capacitación
MaintScape es intuitiva y no requiere conocimientos previos de informática. Tras la instalación, CONTEC impartirá un curso remoto de hasta 3 días sobre técnicas de gestión y uso básico de la aplicación.
Una vez que el personal de planta tenga experiencia con la aplicación, se puede realizar, a solicitud del cliente, un curso avanzado para resolver dudas y enseñar técnicas avanzadas de gestión.